Cabinet06 / 09
Faire avancer les dossiers au rythme des clients
Un dossier s’arrête faute d’une pièce que personne n’a relancée.
Vous le reconnaissez
- Un dossier dort parce qu’une pièce n’a pas été relancée.
- Les échéances se suivent dans plusieurs agendas.
- Le client voit le retard avant le cabinet.
Le travail s’accumule au même point de passage.
Ce qui change
Le client attend une avancée, le dossier attend une pièce. Une vue des échéances et des pièces manquantes, avec des relances qui partent seules, évite qu’un dossier s’arrête sans que personne le voie.
Ce que nous mettons en place
Suivi des dossiers et des délais, relances automatiques sur les pièces manquantes.
Cela ressemble à votre situation ?
Une heure pour regarder comment cela se passe chez vous, sans engagement.
Regardons ce cas chez vous