Quatre phases.
Un seul objectif :
votre autonomie.
Une méthode éprouvée. 30+ missions, cadrées dans le temps. Les premières décisions opérationnelles tombent dès la phase de cadrage. Vous savez d'où on part, où on va, et quand on part.
Ce qu'elle refuse,
et ce qu'elle tient.
Un cabinet de conseil classique vend trois mois de diagnostic, puis un PowerPoint, puis l'exécution confiée à des juniors en rotation. À la fin, vous avez payé cher pour un document et un projet qui n'a pas abouti.
Un éditeur SaaS vend un outil qu'il vous paramètre partiellement puis laisse. À la fin, vous avez une licence coûteuse pour une plateforme utilisée à 20 %.
La méthode Pills. refuse les deux. Cadrage rapide, construction avec vos équipes, déploiement réel, mesure et transfert. Une seule personne du début à la fin. Chaque phase produit quelque chose d'utilisable. Le transfert n'est pas un bonus de fin, c'est l'objectif.
Quatre phases,
pensées comme une trajectoire.
Cadrage orienté
Poser un périmètre précis en 48 heures pour savoir exactement ce qu'on va faire, pour qui, avec quoi et avec quelle sortie.
Co-construction
Construire les artefacts opérationnels avec votre équipe, pas à sa place. Prototyper, tester, itérer.
Déploiement
Mise en production réelle, pas un pilote qui meurt. Bascule progressive, appropriation par les utilisateurs.
Mesure et transfert
Vérifier que ça fonctionne, transférer la maintenance, partir. Zéro dépendance.
Cadrage orienté
Poser un périmètre précis en 48 heures pour savoir exactement ce qu'on va faire, pour qui, avec quoi et avec quelle sortie.
- Entretiens ciblés avec 3 à 5 personnes clés : responsable juridique, praticiens, DSI, RSSI, finance, direction générale si pertinent
- Cartographie rapide des flux critiques actuels
- Identification des points de douleur prioritaires et de ceux qui peuvent attendre
- Alignement sur une définition partagée du succès de la mission
- Périmètre précis (ce qui entre dans le projet, ce qui n'y entre pas)
- Plan de travail semaine par semaine
- Indicateurs de succès mesurables en sortie
- Premières recommandations quick wins si identifiées
- Rigueur sur le choix des interlocuteurs : pas plus de 5, mais les bons
- Alignement immédiat avec la DSI pour éviter les blocages tardifs
- Diagnostic à rallonge pour justifier un budget
- Entretiens de politesse avec l'ensemble de l'organisation
Co-construction
Construire les artefacts opérationnels avec votre équipe, pas à sa place. Prototyper, tester, itérer.
- Ateliers de co-construction avec les équipes qui utiliseront l'outil
- Prototypage rapide : playbooks, dashboards, workflows, agents Q&A
- Tests en conditions réelles sur un sous-périmètre
- Itérations rapides, décisions collégiales
- Artefacts opérationnels prêts à déployer (workflows validés, templates approuvés, dashboards fonctionnels)
- Documentation de paramétrage
- Supports de formation préliminaires
- Ateliers courts et fréquents (1h30 deux fois par semaine) plutôt que workshops de 2 jours
- Implication des utilisateurs finaux dès les premières sessions
- Livrables construits en chambre puis imposés
- Solution parfaite que personne n'utilisera
Déploiement
Mise en production réelle, pas un pilote qui meurt. Bascule progressive, appropriation par les utilisateurs.
- Bascule progressive par équipes ou par type de dossier
- Formation hands-on à l'usage quotidien
- Support rapproché pendant les 2 à 3 premières semaines d'utilisation
- Correction des points de friction remontés
- Solution utilisée en production par les équipes
- Supports de formation finalisés
- Documentation utilisateur accessible
- Process de support de niveau 1 interne en place
- Formation en situation réelle, pas en salle avec des cas fictifs
- Un champion identifié par équipe pour relayer en continu
- Déploiement big bang avec tout le monde d'un coup
- Formation déconnectée de l'usage réel
Mesure et transfert
Vérifier que ça fonctionne, transférer la maintenance, partir. Zéro dépendance.
- Mesure des indicateurs de succès définis en phase 1
- Transfert documentaire complet (architecture, maintenance, évolutions possibles)
- Formation des référents internes sur la maintenance
- Sortie propre : contacts de support futurs documentés
- Rapport final avec indicateurs mesurés vs. objectifs initiaux
- Documentation technique exhaustive
- Guide de maintenance interne
- Roadmap d'évolution indicative à 6-12 mois
- Mesure par les chiffres, pas par le ressenti
- Transfert à des référents internes ciblés, formés, autonomes
- Prolongation qui empêche le transfert
- Maintenance de dépendance qui s'installe
Trois principes,
tenus sur chaque mission.
De la première conversation au dernier livrable, c'est la même personne. Aucun passage de relais, aucune équipe qui change.
Chaque mission produit des livrables que vous pouvez utiliser. Pas trois mois à vous décrire ce qui ne va pas.
Chaque livrable est conçu pour fonctionner sans nous. Notre objectif : que vous n'ayez plus besoin de Pills.
Ce qu'on nous
demande souvent.
Combien de temps prend une mission complète ?+
Entre 2 et 6 mois selon l'ampleur du périmètre. Une mission type de structuration d'un CLM dans une direction juridique prend 3 à 4 mois. Une automatisation ciblée (flux NDA, agent Q&A) peut se faire en 6 à 8 semaines. Tout est cadré dès la phase 1 : vous savez dès le départ quand ça se termine.
Combien coûte une mission Pills. ?+
Pills. facture à la mission, forfaitisée, pas à l'heure. Le montant est proportionnel à l'ampleur du périmètre cadré en phase 1 et reste stable pendant toute l'exécution. Pas de dépassement si le scope ne change pas. Ordre de grandeur : entre 30 et 120 k€ selon le projet, pour un rapport valeur/coût directement mesurable à la sortie.
Faut-il déjà avoir identifié un projet ou un outil pour démarrer ?+
Non. La phase de cadrage sert précisément à identifier ce qui mérite d'être attaqué en premier. Vous pouvez arriver avec une intuition (« notre gestion contractuelle nous prend trop de temps ») et repartir de la phase 1 avec un plan précis. À l'inverse, si vous avez déjà un projet bien cadré, on entre en phase 2 directement.
Qui forme mes équipes sur ce qui est déployé ?+
Pills. forme les équipes pendant la phase 3 et 4. La formation est intégrée au projet, pas un module vendu séparément. Pour aller plus loin, Pills. propose aussi des formations Power Automate dédiées, à destination de juristes qui veulent construire eux-mêmes leurs workflows.
Que se passe-t-il si nos besoins changent en cours de mission ?+
Un changement de périmètre fait l'objet d'une décision explicite entre vous et Pills. : on évalue l'impact sur le planning et le budget avant de s'engager. Mais dans la plupart des cas, le cadrage rigoureux de la phase 1 limite les dérives à la marge, pas au cœur du projet.
Intervenez-vous sur des scopes internationaux ou en anglais ?+
Oui. Pills. intervient en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, en français ou en anglais. Les livrables sont produits dans la langue de travail de l'organisation. Les particularités juridiques multi-pays sont prises en compte dans les workflows (ex: gestion contractuelle multi-juridictions).
Une heure pour
cadrer votre phase 1.
Un échange direct pour voir ce qui mérite d'être attaqué en premier, et si la méthode Pills. est pertinente pour votre situation. Sans engagement. Sans intermédiaire.