Direction juridique07 / 10
Savoir où part le temps du juridique
Personne ne sait vraiment où part le temps de l’équipe.
- Vous ne savez pas dire combien de demandes arrivent chaque mois.
- Un recrutement se défend avec des impressions.
- Le temps passé sur l’ordinaire ne se voit nulle part.
Ce qui se passe en chemin ne se voit pas.
2022 · Groupe industriel français · 6 juristes · 1 900 demandes par an
Le directeur financier a posé la question : « Vous avez augmenté votre activité de 18 %. Faut-il 18 % de ressources en plus ? » La direction juridique n’a pas pu répondre. Elle suivait trois indicateurs, 40 % des dossiers n’avaient pas de catégorie exploitable, et chaque reporting mensuel demandait plus de deux jours de consolidation.
Nous avons posé une règle : la donnée doit venir du travail, pas s’y ajouter. Un modèle minimal (demande, type, complexité, enjeu, résultat) et six indicateurs, dans Excel, SharePoint et Power BI. En six mois, les dossiers sans catégorie sont passés de 40 % à 4 %, le reporting se produit en quelques heures, et la direction peut dire ce qui consomme sa capacité.
Sans relevé, le temps du juridique se raconte au lieu de se compter. Quelques indicateurs suffisent : ce qui arrive, d’où, en combien de temps cela repart et ce qui n’aurait pas dû arriver.
Relevé de l’activité sur quelques semaines sans outil nouveau, puis un tableau de bord tenu par l’équipe.
Cela ressemble à votre situation ?
Une heure pour regarder comment cela se passe chez vous, sans engagement.
Regardons ce cas chez vous